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Firmware atualizado

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iftael
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Firmware atualizado

Mensagempor iftael » 16 Ago 2018, 10:04

Bom dia a todos.

Tenho a versão 3.0 revisão 22 de 27/09/2012 instalada nos meus terminais.

Alguém tem alguma versão mais nova. Não consigo achar no site.

Agradeço desde já.
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cybermike
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor cybermike » 16 Ago 2018, 10:17

Pelo que eu achei, a última versão que tem no site (em suporte > downloads > tip 100) é a 3.0.17.

Você está com algum problema?
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor iftael » 16 Ago 2018, 10:51

cybermike escreveu:Pelo que eu achei, a última versão que tem no site (em suporte > downloads > tip 100) é a 3.0.17.

Você está com algum problema?


Sim. O terminal perde a conexão com a central constantemente e reinicia.
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor cybermike » 16 Ago 2018, 12:10

iftael escreveu:
cybermike escreveu:Pelo que eu achei, a última versão que tem no site (em suporte > downloads > tip 100) é a 3.0.17.

Você está com algum problema?


Sim. O terminal perde a conexão com a central constantemente e reinicia.


Se o TIP está reiniciando, além de perder a conexão com a central, isso nos indica que o sintoma está no TIP e não em configurações de rede do mesmo ou da central.

Você já fez um reset no TIP 100 ?
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor impactaman » 16 Ago 2018, 13:26

iftael escreveu:
cybermike escreveu:Pelo que eu achei, a última versão que tem no site (em suporte > downloads > tip 100) é a 3.0.17.

Você está com algum problema?


Sim. O terminal perde a conexão com a central constantemente e reinicia.


só corrigindo a versao atualizada é a 3.0.27, seu tip 100 é PoE?
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor cybermike » 16 Ago 2018, 13:32

Corrigindo, consegui localizar em uma pasta aqui a versão 3.0.27 do TIP 100 que o Suporte Técnico da Intelbras me passou uma vez. Porém, precisamos ver se o modelo do seu TIP 100 é igual a dessa versão. O seu TIP 100 é o Lite ou o PLIGG?
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor Kally » 17 Ago 2018, 11:19

Oi @iftael,
quando precisei atualizar o TIP 100, o suporte intelbras me informou que o firmware fica disponivel apenas no FTP deles.
É bom você entrar em contato direto com o suporte para eles estarem lhe auxiliando.
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor iftael » 23 Ago 2018, 13:29

@SuporteIntelbras, tem o link do firmware pra download?

Grato desde já.
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor impactaman » 24 Ago 2018, 08:15

@iftael

Teria que mandar um email para o suporte informado o NS(numero de serie) do tip ou ligar no suporte para eles te passarem o firmware correto, porque tem 3 modelos diferentes de Tip 100

:D
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Re: Firmware atualizado

Mensagempor iftael » 24 Ago 2018, 11:53

impactaman escreveu:@iftael

Teria que mandar um email para o suporte informado o NS(numero de serie) do tip ou ligar no suporte para eles te passarem o firmware correto, porque tem 3 modelos diferentes de Tip 100

:D


Obrigado, vou fazer isso agora.

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