TIP 100 - NÃO ENVIA CANCEL - Fórum Intelbras

TIP 100 - NÃO ENVIA CANCEL

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goncalves
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Registrado em: 02 Mai 2013, 17:47

TIP 100 - NÃO ENVIA CANCEL

Mensagempor goncalves » 02 Mai 2013, 17:52

Suporte, boa tarde.

Estou tentando usar um TIP 100 com a versão 1.3 em minha operação, porem não estou conseguindo finalizar uma chamada.

Notei que a chamada é enviada corretamente ao PROXY, é atendida normal. O problema é quando a chamada chama, chama e desligo o terminal (TIP 100). Noto em minha plataforma que a chamada permanece estendida, ou seja, o TIP 100 não nos envia o BYE ou o CANCEL.

Poderia, por favor, analisar e me enviar uma solução o quanto antes.

Att.

Daniel Gonçalves
Mailinb
Administrador
Mensagens: 122
Registrado em: 29 Nov 2012, 10:14

Re: TIP 100 - NÃO ENVIA CANCEL

Mensagempor Mailinb » 27 Mai 2013, 08:56

Bom Dia,

O Tip100 esta registrado em um PABX (rede interna, externa), ou registrado na conta de uma operadora?
Você já coletou os pacotes da rede com o Wireshark, para ver se realmente o Tip100 não encaminha o BYE?.


goncalves escreveu:Suporte, boa tarde.

Estou tentando usar um TIP 100 com a versão 1.3 em minha operação, porem não estou conseguindo finalizar uma chamada.

Notei que a chamada é enviada corretamente ao PROXY, é atendida normal. O problema é quando a chamada chama, chama e desligo o terminal (TIP 100). Noto em minha plataforma que a chamada permanece estendida, ou seja, o TIP 100 não nos envia o BYE ou o CANCEL.

Poderia, por favor, analisar e me enviar uma solução o quanto antes.

Att.

Daniel Gonçalves

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