ATA GKM 2210 T para de funcionar

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arielwittmann
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ATA GKM 2210 T para de funcionar

Mensagem por arielwittmann »

A cada um tempo meu ATA GKM 2210 T para de funcionar. Não entra nem na página de login dele pelo ip http://10.10.10.1.
Preciso reiniciar ele e assim volta tudo ao normal.
Alguém sabe o que pode ser?
Amaranta
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Re: ATA GKM 2210 T para de funcionar

Mensagem por Amaranta »

Olá,

Qual a versão do seu ATA? Como ficam os leds quando ele "trava"? Onde ele esta registrado?
arielwittmann
Registrado
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Registrado em: 18 Dez 2017, 18:16

Re: ATA GKM 2210 T para de funcionar

Mensagem por arielwittmann »

O modelo é o GKM 2210 T
NS: MLYF1100342HJ

Quando trava ele fica só a luz power ligada. E não funciona nada.. Nem a entrada no admin por cabo.
Agora, quando funciona normal (depois que reinicio) a luz WAN e LAN ficam piscando e a tel 1 e tel 2 ligam só quando tiro do gancho o ramal.

Att
josiasmcrondon
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Re: ATA GKM 2210 t

Mensagem por josiasmcrondon »

meu ata não tecla no ramal executivo no modo ponto a ponto na impacta 68 placa woip
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Kally
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Re: ATA GKM 2210 T para de funcionar

Mensagem por Kally »

Oi @josiasmcrondon,
Já verificou o modo DTMF da placa VOIP e do ATA? Tenta com SIP INFO em ambos.
Att
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Kally
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Registrado em: 05 Jul 2016, 23:34

Re: ATA GKM 2210 T para de funcionar

Mensagem por Kally »

Oi @arielwittmann,
A versão do ATA você verifica na tela de status do ATA.

Caso queiras verificar se tem a atualização para o mesmo, podes entrar em contato com o suporte intelbras, eles tem as informações necessárias para isso.

Att,
Responder

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