ATA GKM 2210T Não se conecta a nenhum provedor

[fernandosantiago]

Bom dia a todos, espero que alguém possa me ajudar.
Tenho um ata gkm 2210t, configurei o provedor com todas as informações corretas porém ele não se conecta e dá servidor não está respondendo, o que será? alguém pode me ajudar a resolver este problema. estou tentando logar no skype connect

[IntelbrasTelecom]

Boa tarde, fernandosantiago.

Qual a versão do seu ATA? Em status o que é mostrado ao lado da conta?

Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
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[morestes1965]

Possuo provedor de internet rural, tenho dois gkm 2210 T em uso, tenho um Ip público e faço NAT para os clientes, constantemente ocorre a mensagem nos ATAs, "servidor não está respondendo!".
Versão do ATA 3.0
Revisão 13 ( outro revisão 27)
Data construção 27/09/2012. ( ambos)
Quando troco op IP da rede interna e reinicio o ATA ele conecta imediatamente, algumas horas ou um dia após, mesmo problema.
Gostaria de testar a atualização do firmware, podem enviar o link?