Problemas com OP 4114

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FabricioNR15
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Problemas com OP 4114

Mensagem por FabricioNR15 »

Bom dia! Se alguém puder me ajudar, eu agradeceria.
Acabei de colocar um terminal OP 4114 em uma mesa e quando ligo o fio de linha nele, todas as luzes ficam acesas e não consigo fazer mais nada nele. Qual a Solução?

Desde já agradeço

Fabrício :(
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SuporteIntelbras
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Re: Problemas com OP 4114

Mensagem por SuporteIntelbras »

FabricioNR15 escreveu:Bom dia! Se alguém puder me ajudar, eu agradeceria.
Acabei de colocar um terminal OP 4114 em uma mesa e quando ligo o fio de linha nele, todas as luzes ficam acesas e não consigo fazer mais nada nele. Qual a Solução?

Desde já agradeço

Fabrício :(

Olá Fabrício NR15

a sugestão é realizar o teste em outra posição de ramal digital da sua placa, reavaliar a fiação e se possível realizar testar outra placa de ramal mista ou digital.
Anexos
instalação OP 4114.png
instalação OP 4114.png (86.82 KiB) Exibido 2964 vezes
Nos colocamos a disposição.

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Edu1982
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Re: Problemas com OP 4114

Mensagem por Edu1982 »

Prezados,
tenho uma OP 4114 integrada a um PABX Intelbrás 141. Ocorre que na minha central telefônica está fidelizada uma determinada Operadora para chamadas Interurbanas. Como posso desativar essa essa fidelidade diretamente pela minha OP 4114? (detalhe: o terminal 4114 NÃO está conectado ao ramal 200, e sim no 201).
Ane
Membro
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Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Problemas com OP 4114

Mensagem por Ane »

Olá

Qualquer ramal pode ser alterado para ser o programador da central, então para programar será necessário verificar quem é o ramal programador.
Existem algumas centrais que são fidelizadas na epron, neste caso somente trocando a epron por uma não fidelizada.
Caso a central esteja fidelizada por programação, basta desativar a fidelização, no ramal programador digite
12 123 55 80 + prefixo (01 a 09).
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