Terminal ligado ao PC - Fórum Intelbras

Terminal ligado ao PC

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vfsmount
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Terminal ligado ao PC

Mensagempor vfsmount » 14 Mar 2013, 09:32

Bom dia, tenho um terminal op 4114 ligado ao PC e tambem ligado a um handset. Quando a telefonista pressiona enter no programa no computador esta liberando o terminal op 4114 direto no viva voz, nao esta habilitando o handset. O que pode ser?
Ane
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Re: Terminal ligado ao PC

Mensagempor Ane » 25 Abr 2013, 08:30

Olá,

Verifique se a mesa está programada para Fone de Cabeça, o comando para ativar e desativar é # 4. Verifique também o modelo do headset, deve ser com base amplificadora ou um adaptador de pinagem. :D

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