Câmera IP

[Anderson1001]

A Câmera conecta no nosso switch de rede, porém não é possível acessa-la via web, e nem se conecta mais ao NVD 5124, de repente ela parou de funcionar, na porta do switch alega tudo normal, porém seu IP não pinga.

Número de serie da câmera: IM2I1800485ET
Não sei informar o modelo, essa especificação não está etiquetada no equipamento.

[Virage]

Boa tarde
Sabem informar quais modelos de câmeras podem ser usadas no NVD 3116P

[IntelbrasCFTV]

A Câmera conecta no nosso switch de rede, porém não é possível acessa-la via web, e nem se conecta mais ao NVD 5124, de repente ela parou de funcionar, na porta do switch alega tudo normal, porém seu IP não pinga.

Número de serie da câmera: IM2I1800485ET
Não sei informar o modelo, essa especificação não está etiquetada no equipamento.

Olá,

Recomendamos primeiramente que verifique a alimentação da câmera. Com ela ligada à energia, tape a lente e verifique se o infravermelho será acionado. Caso não seja, troque a fonte de alimentação e teste em outro ponto de energia.

Se o infravermelho for acionado, indica que a câmera está ligada. Conecte-a diretamente (ponto a ponto) a um computador ou notebook (sem passar pelo switch) e faça a busca através do IP Utility: https://www.intelbras.com/pt-br/softwar ... ty#suporte

Se ainda assim não for possível localizar a câmera na rede, entre em contato com nosso suporte técnico para que possamos avaliar.

[IntelbrasCFTV]

Boa tarde
Sabem informar quais modelos de câmeras podem ser usadas no NVD 3116P

Olá,

O NVD 3116 P é compatível com as seguintes resoluções de gravação:

8MP (4K), 6MP, 5MP, 4MP, 3MP, 2MP (Full HD/1080p), 1MP (HD/720p), D1, CIF.

Caso pretenda utilizar as portas PoE do dispositivo, as câmeras também devem possuir PoE. Abaixo estão alguns modelos compatíveis com o NVD 3116 P:

» VIP 1230 B/D G4: https://backend.intelbras.com/sites/def ... 4-V3_0.pdf
» VIP 3430 B/D G2: https://backend.intelbras.com/sites/def ... D%20G2.pdf