Avisos Sonoro Aparelho TS40

[fabianoos]

Olá, time Intelbras.

Tenho 2 telefones instaladas e eventualmente eles disparam avisos sonoros quando colocados na base durante um certo período, sem que estejam em uso. Qual seria o motivo? Teria como desligar esses avisos sonoros?

[SuporteIntelbras]

Olá, time Intelbras.

Tenho 2 telefones instaladas e eventualmente eles disparam avisos sonoros quando colocados na base durante um certo período, sem que estejam em uso. Qual seria o motivo? Teria como desligar esses avisos sonoros?

Boa tarde fabianoos,
Você poderá verificar se o produto está bem encaixado na base. Limpe os contatos metálicos da base e do fone com uma borracha. Teste em outra tomada e veja se o sintoma permanece. Se o problema continuar, solicitamos por gentileza encaminhar o seu produto para uma análise em uma de nossas assistências técnicas:

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

[AlexandreActis]

Eu tenho a base e 4 ramais instalados e um deles, justamente no meu quarto, virou e mexeu, começa a tocar como se tirasse da base e foase recolocado nela.
Os ramais são novos, tem menos de um mês de uso, certamente nao é problema no contato entre o suporte e o fone.

[IntelbrasConsumo]

Eu tenho a base e 4 ramais instalados e um deles, justamente no meu quarto, virou e mexeu, começa a tocar como se tirasse da base e foase recolocado nela.
Os ramais são novos, tem menos de um mês de uso, certamente nao é problema no contato entre o suporte e o fone.

Bom dia AlexandreActis,
Verifique se o conector da bataria está bem encaixado no portátil. Desconecte a fonte de alimentação e na base. Conecte a fonte novamente na base e na tomada de energia elétrica. Se for possível, teste a base em outra tomada de energia para verificar se os bips continuarão. Troque de base o portátil para testar se ele irá funcionar corretamente. Caso tenha mais de um aparelho conectado na mesma linha, deixe apenas a base principal TS 40 ID conectado.

Qualquer dúvida estamos à disposição