Página 1 de 1

TS 62 DT Nao Finaliza a chamada

Enviado: 16 Dez 2016, 16:26
por williansmesquita
Ao deligar o aparelho tanto no telefone quanto no viva voz ele segura a ligação e prende a linha . só volta a linha depois de retirar o fio do telefone.Testei outros aparelho na linha e funciona normalmente !

Re: TS 62 DT Nao Finaliza a chamada

Enviado: 09 Jan 2017, 14:52
por IntelbrasConsumo
williansmesquita escreveu:Ao deligar o aparelho tanto no telefone quanto no viva voz ele segura a ligação e prende a linha . só volta a linha depois de retirar o fio do telefone.Testei outros aparelho na linha e funciona normalmente !


Boa tarde

Realize o procedimento a seguir e registre novamente o seu produto na base conforme instruções.

1- Em repouso, pressione end (tecla vermelha) e # por 5 segundos e o fone entrará no menu Reinicializar;
Use as teclas de navegação e selecione Excluir Fone ou Base Indispon.

2- Base indisponível
Para excluir uma base do ramal, siga o procedimento:
1. Selecione Base Indispon. e pressione select/menu;
2. Use /\ e \/ e selecione a base que deseja excluir. Em seguida, pressione select/menu;
3. Selecione Sim e pressione select/menu. Um bipe de confirmação será emitido. Caso a base excluída seja a única à qual o ramal estava registrado, será exibida a mensagem “Fone não registrado, coloque na base”.

Após finalizar o procedimento, teste o produto e verifique se está funcionando corretamente. Caso o ocorrer novamente, solicitamos encaminhar o seu produto para análise técnica em uma de nossas redes credenciadas:

http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica

suporte@intelbras.com.br