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Problema de ligação

Enviado: 27 Abr 2012, 08:26
por loryskrettli
Eu tenho um telefone Tel perfoma da intelbras 2.4 Ghz ele funciona bem, porém de uns dias pra cá ele não está fazendo ligação, só recendo. quando vamos ligar ele fica dando ocupado para qualquer numero, ja liguei para a minha linha telefônica, e eles disseram que o problema n é na linha, também já retirei a bateria para resetar, mais continua no mesmo jeito, será que alguém que poderia me ajudar? meu telefone é empresarial e eu preciso de uma solução

Re: Problema de ligação

Enviado: 27 Abr 2012, 13:01
por Andy
Olá Lory, :mrgreen:

Faça o seguinte teste, caso possa:

Leve esse o tel performa até a casa de um vizinho ou de algum parente e faça o teste, caso ele funcione, verifique se não é o cordão liso, que conecta o telefone até a tomada telefônica, por alguma razão, ela pode ter mudado as características elétricas dela e por essa razão você não conseguiria fazer ligação. Caso o produto também não funcione em outro local, será necessário levá-lo até uma assistência.

Para saber a localização da assistência mais próxima, ligue para 0800 704 2767

Abraços. :ugeek:

Re: Problema de ligação

Enviado: 27 Abr 2012, 14:35
por suporteRS
Boa tarde,

só da ocupado quando você terminou de discar ou quando esta discando já vem o tom de discar?
já testase em outra linha ou com outro telefone.

att