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Não Identifica o ramal chamado

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cijop
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Não Identifica o ramal chamado

Mensagempor cijop » 21 Jun 2015, 17:30

Comprei o telefone, mas ele não identifica o ramal chamado aparece apenas "CHAMADA"
tenho uma central CORP 16000
tem alguma configuração que tenho que alterar ?
WedFerreira
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Re: Não Identifica o ramal chamado

Mensagempor WedFerreira » 21 Jun 2015, 17:58

Boa, estou com mesmo problema cijop
WedFerreira :roll:
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Re: Não Identifica o ramal chamado

Mensagempor SuporteIntelbras » 22 Jun 2015, 11:13

cijop escreveu:Comprei o telefone, mas ele não identifica o ramal chamado aparece apenas "CHAMADA"
tenho uma central CORP 16000
tem alguma configuração que tenho que alterar ?

Bom dia cijop,

Configure no seu telefone TS 80v o primeiro toque, dessa forma o produto deverá identificar normalmente.

Segue em anexo o procedimento de prim toque.
Anexos
prim toque.png
prim toque.png (31.74 KiB) Visto 862 vezes
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Re: Não Identifica o ramal chamado

Mensagempor SuporteIntelbras » 22 Jun 2015, 11:14

WedFerreira escreveu:Boa, estou com mesmo problema cijop


Bom fia WedFerreira,

Você também poderá realizar o procedimento de primeiro toque no seu produto conforme anexo.
Anexos
prim toque.png
prim toque.png (31.74 KiB) Visto 862 vezes
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cijop
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Re: Não Identifica o ramal chamado

Mensagempor cijop » 24 Jun 2015, 11:08

SuporteIntelbras escreveu:
cijop escreveu:Comprei o telefone, mas ele não identifica o ramal chamado aparece apenas "CHAMADA"
tenho uma central CORP 16000
tem alguma configuração que tenho que alterar ?

Bom dia cijop,

Configure no seu telefone TS 80v o primeiro toque, dessa forma o produto deverá identificar normalmente.

Segue em anexo o procedimento de prim toque.


Bom Dia, Fiz igual o modelo que me passou mas aparece apenas "CHAMADA" toca normalmente funciona tudo certo
mas não aparece o numero do ramal, que é o objetivo desse telefone sem fio.

Meus equipamentos:

Central CORP 16000
Mesa operadora 730i
Telefone TS 80 v
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Re: Não Identifica o ramal chamado

Mensagempor IntelbrasConsumo » 09 Jul 2015, 11:19

cijop escreveu:
SuporteIntelbras escreveu:
cijop escreveu:Comprei o telefone, mas ele não identifica o ramal chamado aparece apenas "CHAMADA"
tenho uma central CORP 16000
tem alguma configuração que tenho que alterar ?

Bom dia cijop,

Configure no seu telefone TS 80v o primeiro toque, dessa forma o produto deverá identificar normalmente.

Segue em anexo o procedimento de prim toque.


Bom Dia, Fiz igual o modelo que me passou mas aparece apenas "CHAMADA" toca normalmente funciona tudo certo
mas não aparece o numero do ramal, que é o objetivo desse telefone sem fio.

Meus equipamentos:

Central CORP 16000
Mesa operadora 730i
Telefone TS 80 v


Bom dia cijop,
Nesse caso, verifique se o ramal da sua central está configurada para identicar as chamadas.
Se o problema persistir, teste o produto em uma linha comum com identificação e verifique se irá identificar normalmente para que possamos caracterizar o problema apresentado.
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