Sem áudio de discagem!

[suzanneespindola]

Boa tarde, sei que esta página não é dedicada ao TS 63 V, mas como não há uma também, peço ajuda por meio desta.

A mais ou menos quatro meses adquiri o telefone TS 63 V, e hoje ele parou de funcionar para efetuar ligações, está com linha, porém não ouço o número sendo discado e nem a chamada, e o mais importante, aparece no visor que a chamada está sendo efetuada, mas na realidade não. O problema está também nas ligações recebidas, quando atendemos, fica aquele 'chiado' não suportante.

Se alguém puder me ajudar, agradeço desde já.

[xandy]

Este sintoma que esta acontecendo com seu aparelho, poderá ser a sua linha, ou a entrada de linha do seu aparelho danificada.

Segue logo a baixo, a restauração padrão do seu aparelho.

Desconecte uma das pilhas do fone e pressione a tecla asterisco (*) com ela pressionada sem solta conecte novamente a pilha que foi retirada, no visor do seu aparelho irá aparecer a mensagem REINICIAR, pressione a tecla MENU e solte, irá aparecer EM ESPERA no visor é só aguarda o fone voltar nas configurações pessoais e fazer um teste.

Caso não resolva teste o aparelho em outra linha para ter certeza que o problema não sua linha.

Se não funcionar terá que encaminhar o aparelho até uma rede autorizada para análise técnica.
Localize rede autorizada através do link: http://www.intelbras.com.br/suporte.php