Telefone toca duas vezes e desliga

[Marcelocuiaba]

Telefone toca 2 vezes e desliga as ligações externas, o que pode ser?

[IntelbrasConsumo]

Bom dia Marcelocuiaba,

Caso o telefone esteja conectado em uma central telefônica, realize a programação de pública para PABX conforme o anexo. Se mesmo assim o produto continuar a apenas tocar 2 vezes, teste o produto em outra linha, de preferência convencional para validarmos se também irá tocar apenas duas vezes na linha comum. Verifique se aparece a identificação de chamada no visor.No caso da linha convencional, teste apenas o produto conectado na linha, sem utilizar extensões.