IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

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rdvc
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IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

Mensagem por rdvc »

Conforme a ficha tecnica desse equipamento, existe suporte ao FTP
https://backend.intelbras.com/sites/def ... 203008.pdf

Entretanto, quando acesso o software para confirgurar o FTP essa opçao nao existe em lugar nenhum. Sequer existe a opcao de configurar a porta para esse protocolo. Seguem algumas imagens.

Firmware esta atualizado. Preciso dessa funcionalidade, por gentileza me orientar como procedo.
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Re: IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

Mensagem por IntelbrasCFTV »

rdvc escreveu: 05 Dez 2023, 02:11 Conforme a ficha tecnica desse equipamento, existe suporte ao FTP
https://backend.intelbras.com/sites/def ... 203008.pdf

Entretanto, quando acesso o software para confirgurar o FTP essa opçao nao existe em lugar nenhum. Sequer existe a opcao de configurar a porta para esse protocolo. Seguem algumas imagens.

Firmware esta atualizado. Preciso dessa funcionalidade, por gentileza me orientar como procedo.
Olá!

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Re: IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

Mensagem por rdvc »

Tentei no Edge com modo IE ativado. Nenhuma alteracao, todas as telas printadas acima apresentam as mesmas opçoes.
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Re: IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

Mensagem por IntelbrasCFTV »

rdvc escreveu: 05 Dez 2023, 23:16 Tentei no Edge com modo IE ativado. Nenhuma alteracao, todas as telas printadas acima apresentam as mesmas opçoes.
Aplique um padrão de fábrica no gravador e verifique se persistirá o problema.
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Re: IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

Mensagem por rdvc »

So para constar, o meu problema foi que estava usando uma conta do grupo "admin", mas nao a conta "admin" de fato.
Usando o usuario "admin" o FTP aparece.
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Re: IMHDX 3008 - Nao tem opçao do FTP

Mensagem por IntelbrasCFTV »

rdvc escreveu: 27 Dez 2023, 02:01 So para constar, o meu problema foi que estava usando uma conta do grupo "admin", mas nao a conta "admin" de fato.
Usando o usuario "admin" o FTP aparece.
Obrigada pelo retorno!
:)
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