MHDX 3108 não salva arquivos por FTP

[santiagobiali]

Olá, tenho um MHDX 3108 versão do firmware 4.000.00IB002.17 de 03/11/2020 (ultima versão disponível).
Ele é um DVR normal que grava para o HD de 1TB plugado nele.

Estou tentando salvar as gravações por FTP num servidor na rede, o DVR está criando as pastas "192.168.1.132\2021-09-22\001" mas não cria os arquivos.
Sim, ele criou a pasta com a data do dia 22, mesmo hoje sendo dia 24.

Porta 21 aberta TCP+UDP no servidor
Servidor FTP: Filezilla Server 1.01 (ultima versão disponível)
Range de portas: 1 a 65535

Tentei também usar um servidor FTP do IIS (windows) com autenticação anônima e deu a mesma coisa: o DVR cria as pastas, mas não salva arquivo nenhum.

Tentei também configurar o FTP pelo programa Intelbras Sim Next no windows, mas não mudou nada: continua criando as pastas mas não cria os arquivos.


Logs do Filezila (FTP):

Logs do Filezila (FTP)

logs_ftp.png (92.52 KiB) Exibido 1642 vezes

Configurações FTP do DVR:

Configuração FTP do DVR

configuração DVR.png (34.93 KiB) Exibido 1642 vezes

[santiagobiali]

Atualização:
O DVR salvou um arquivo "ch1_principal_20210922000000_20210922003000.dav" de 2MB na pasta "192.168.1.132\2021-09-22\001", o arquivo é a gravação do dia 22/09 das 00:00 ~ 00:30. Na gravação não tem nenhum evento de IA ou cerca virtual ativada.

Fora isso não está gravando nada, caso saibam como faz pra ele gravar continuamente no FTP eu agradeço

[IntelbrasCFTV]

Atualização:
O DVR salvou um arquivo "ch1_principal_20210922000000_20210922003000.dav" de 2MB na pasta "192.168.1.132\2021-09-22\001", o arquivo é a gravação do dia 22/09 das 00:00 ~ 00:30. Na gravação não tem nenhum evento de IA ou cerca virtual ativada.

Fora isso não está gravando nada, caso saibam como faz pra ele gravar continuamente no FTP eu agradeço

Olá

O gravador irá enviar as gravações de acordo com o que tem no HD e como foi configurado no FTP. Se o gravador está gravando no HD com Inteligência de vídeo, na configuração do FTP você precisa marcar a opção de Inteligência de vídeo.
Como você colocou para enviar as gravações "Regular" e o dvr enviou essa gravação, então o dvr está gravando de forma regular.

A função do FTP é enviar os arquivos que você escolhe, onde você pode realizar gravações Regular, DM e IVS no HD mas pode escolher enviar um tipo diferente para o FTP, no qual a escolha é feita na configuração do FTP.

[santiagobiali]

Obrigado pela resposta, vou repassar minhas configurações do DVR para que me auxiliem a configurar para que envie continuamente gravações pelo FTP.
Configurações de Gravação no DVR no HD por "Regular" e "Intel. Vídeo":

configuração_gravação.png (68.27 KiB) Exibido 1629 vezes

Gravações das câmeras 1~4, que são as que tenho.

configuração_gravação2.png (26.79 KiB) Exibido 1629 vezes

Configurações do FTP, o DVR cria as patas no FTP, mas não cria os arquivos de vídeo.

configuraçãoFTP_2.png (97.11 KiB) Exibido 1629 vezes

Obs: tamanho do arquivo em 30MB para "forçar" que ele crie arquivos menores para testar.
Todos o canais, modo "Regular" e "Intel. Vídeo".

Pelo que eu entendi, na configuração atual o DVR deveria salvar os mesmos arquivos que salva no HD, no FTP. Mas não é isso que ocorre, como citado acima o DVR cria as patas "192.168.1.132\2021-09-27\001" mas não cria arquivo nenhum.

O que está errado em minhas configurações?

[santiagobiali]

Instalei o servidor FTP numa maquina virtual linux e funcionou normal, o DVR exporta tudo bem certinho pra lá.

É alguma incompatibilidade com o meu ambiente windows então, fecho por aqui o tópico.

[IntelbrasCFTV]

Instalei o servidor FTP numa maquina virtual linux e funcionou normal, o DVR exporta tudo bem certinho pra lá.

É alguma incompatibilidade com o meu ambiente windows então, fecho por aqui o tópico.

Inicialmente ele não enviava as imagens, onde acusava o erro 550. Ao colocar para enviar arquivos de gravação regular, ele enviava.
Erro 550 pode ser o arquivo ou diretório incorreto ou permissão de escrita do usuário que não foi habilitada.
As configurações do dvr para gravação e envio estão OK, só te recomendo a tirar o tamanho do arquivo depois.
Como no linux está rodando, revenda as permissões do usuário no filezilla no windows e veja se ainda terá o erro 550.