Configuração por numero piloto - Fórum Intelbras

Configuração por numero piloto

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Kriga
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Configuração por numero piloto

Mensagempor Kriga » 14 Fev 2020, 20:26

Boa noite, estou com o seguinte problema.
Foi implementado uma central CIP 850 no cliente e preciso que ela tenha uma configuração especifica:

Cenário anterior:
Antes de implementar a CIP 850 o cliente tinha uma centra analógica da intelbras (nao me lembro o modelo)
Eu fui no cliente e fiz o teste abaixo

Ramal interno > liguei para meu celular > atendi a ligação que apareceu o numero xxxx-1600
Ramal interno > liguei pro celular de uma funcionaria> atendi a ligação apareceu o numero xxxx-1600
não importava de qual numero interno eu ligava e aparecia o numero piloto que ocupavam as linhas do equipamento da operadora um CISCO SPA8000

agora com as linhas plugadas nos FXOs da CIP 850 acontece o seguinte:
Ramal interno > liguei para meu celular > atendi a ligação pelo numero xxxx-1600
Ramal interno > liguei para qualquer celular > aparece os números que tem disponíveis nas linhas > xxxx-1343/xxx-3231/etc

alguém sabe me explicar porque não aparece o numero piloto? tem que fazer alguma configuração?
LEMBRANDO QUE O EQUIPAMENTO DA BORDA É UM CISCO SPA8000
tem 8 saidas rj11 que estão plugadas em 8 FXOs na CIP 850

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