Problema com Dyndns

[viniciusfellix]

Bom dia,

Tenho uma CIP 850 e faço conexão ponto a ponto com a cip dos meus clientes via juntor. Como os meus clientes não tem IP fixo eu utilizo o serviço do dyndns, porem o mesmo está apresentando defeito na central Intelbras. Em intervalos irregulares (as vezes uma, as vezes sete vezes por dia) a conexão com essas centrais para de funcionar sem qualquer aviso. Para resolver a atendente do suporte e da Intelbras informou que basta entrar em um dos juntores, apagar o endereço dyndns e depois voltar no juntor e corrigir, fazendo isso todos voltam a funcionar. Porém precisamos de uma solução definitiva e nenhum atendente do suporte soube informar até então. Gostaria de saber o que preciso fazer para resolver isso.

Obs: Já troquei a cip e o problema persiste.

Desde já agradeço.

[miguel12]

Bom dia Vinicius,

Caso a sua CIP esteja atualizada, sugiro que entre em contato com o suporte da Intelbras via telefone para diagnostico e solução do incidente.
Eu trabalho há anos com Intelbras e nunca fiquei sem solução de qualquer incidente que tive.

[impactaman]

tem algum equipamento registrado no dyndns

deixe seu roteador registrado no Dyndns com tempos de registros curtos, talvez isso ajude