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SUGESTÕES para Intelbras melhorar ainda mais central cip 850

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SUGESTÕES para Intelbras melhorar ainda mais central cip 850

Mensagempor BRBR » 06 Abr 2018, 22:08

Se possível, gostaria de abrir este tópico para registrar sugestões dos usuários da Intelbras cip850 para que a Intelbras saiba o que os usuários estão precisando ou tendo problemas:

As minhas sugestões seriam:

1. Adicionar uma opção para definir o destino diurno e noturno para todos os juntores
(não é pratico numa central com 20 linhas VOIP ter que setar um a um)

---

2. Arrumar no firmware 2.08.11 e 2.08.12 a questão dos grupos de ramais HIERÁRQUICOS que não estão retornando ao primeiro da lista quando chega no fim

---

3. Permitir que num grupo de ramais caso ninguém atenda exista um destino alternativo (assim como tem na DISA)

---

4. Inserir opção de black list (lista negra) oficialmente na central (descarta ligações recebidas de um número ou de uma mascara). Ex.: Blacklist de "11*" ou "11." descarta todas as ligaçõs que iniciem com 11

---

5. Arrumar sistema de AIC. Hoje tem que configurar cada numero varias vezes uma para cada juntor
A ainda por cima se mudar o nome do juntor depois de ter configurado precisa fazer de novo pois ele fixa a configuração no nome em texto(quando renomeia o juntor não atualiza o novo nome no AIC)

Acredito que esta configuração deveria ter uma opção tipo
[x] valida para todos os juntores

e permitir o uso de máscaras como por exemplo
11* (ou 11x, 11., etc)

---

6. Adicionar no grupo de ramais opção para falar a posição na fila de espera da cada XX segundos. Exemplo:
"A sua ligação é a numero 2 e será atendida pelo próximo atendente disponível"

---

7. Colocar uma cópia do botão APLICAR mais em cima da página. Pelo menos para mim a grande maioria das configurações aparece logo em cima toda a vez tem que fazer o scroll da página lá pra baixo pra aplicar.
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Re: SUGESTÕES para Intelbras melhorar ainda mais central cip 850

Mensagempor IntelbrasTelecom » 16 Abr 2018, 09:20

BRBR escreveu:Se possível, gostaria de abrir este tópico para registrar sugestões dos usuários da Intelbras cip850 para que a Intelbras saiba o que os usuários estão precisando ou tendo problemas:

As minhas sugestões seriam:

1. Adicionar uma opção para definir o destino diurno e noturno para todos os juntores
(não é pratico numa central com 20 linhas VOIP ter que setar um a um)

---

2. Arrumar no firmware 2.08.11 e 2.08.12 a questão dos grupos de ramais HIERÁRQUICOS que não estão retornando ao primeiro da lista quando chega no fim

---

3. Permitir que num grupo de ramais caso ninguém atenda exista um destino alternativo (assim como tem na DISA)

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4. Inserir opção de black list (lista negra) oficialmente na central (descarta ligações recebidas de um número ou de uma mascara). Ex.: Blacklist de "11*" ou "11." descarta todas as ligaçõs que iniciem com 11

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5. Arrumar sistema de AIC. Hoje tem que configurar cada numero varias vezes uma para cada juntor
A ainda por cima se mudar o nome do juntor depois de ter configurado precisa fazer de novo pois ele fixa a configuração no nome em texto(quando renomeia o juntor não atualiza o novo nome no AIC)

Acredito que esta configuração deveria ter uma opção tipo
[x] valida para todos os juntores

e permitir o uso de máscaras como por exemplo
11* (ou 11x, 11., etc)

---

6. Adicionar no grupo de ramais opção para falar a posição na fila de espera da cada XX segundos. Exemplo:
"A sua ligação é a numero 2 e será atendida pelo próximo atendente disponível"

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7. Colocar uma cópia do botão APLICAR mais em cima da página. Pelo menos para mim a grande maioria das configurações aparece logo em cima toda a vez tem que fazer o scroll da página lá pra baixo pra aplicar.



Olá BRBR.

Obrigado pelas sugestões.
Vamos encaminhar para o setor de projetos da Intelbras.

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