Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada - Fórum Intelbras

Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada

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juliodiz
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Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada

Mensagempor juliodiz » 31 Ago 2016, 12:24

Boa Tarde.

O tempo do grupo de chamada após a DISA é muito baixo.

Caso eu esteja em uma ligação 90 segundos é pouco para perder outra ligação. Terei que desligar a ligação para conseguir pegar a outra.

Teria que ter um tempo de no mínimo 600 segundos.
miguel12
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Re: Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada

Mensagempor miguel12 » 31 Ago 2016, 12:37

Julio, ola,

esse tempo é uma característica da central CIP850. Nesse caso, acho que você pode entrar em contato com a Intelbras e dar essa sugestão, talvez eles aceitem.

Att
;)
Espero ter ajudado,

:roll:
Beatriz
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Re: Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada

Mensagempor Beatriz » 31 Ago 2016, 14:03

Olá Julio,

Neste caso também poderá estacionar a chamada que está em curso e atender a proxima. Para que não perca a ligação.
É possível configurar a quantidade de chamadas na fila e o tempo que a chamada permanecerá na fila.

Estas informações constam no manual da CIP 850 na página 79.

•• Como usar: Flash + * + 7.
O número máximo de posições na fila e o tempo na fila podem ser configurados no menu Sistema>Configurações>Geral.

Espero ter ajudado.
juliodiz
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Re: Tempo de Chamado - DISA - Grupo de Chamada

Mensagempor juliodiz » 01 Set 2016, 17:21

Obrigado.

Mas as ligações só ficam 90 segundos tocando na fila.

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