nao consigo realizar ligações

[hiperlig]

AMigos,

Configurei uma Cip 850 pela primeira vez e consegui receber ligações utilizando o Zoiper, porém, não consigo realizar ligações. Fiz a pesquisa no forum e não encontrei nada que poderia me ajudar. Segue o registro quando tento realizar ligações.
10:13:57 --------------------------------------------------------------
10:13:57 Iniciando uma nova chamada
10:13:57 --------------------------------------------------------------
10:13:57 Chamada de 200 <200@SIP/200-025ae17c> para 091916565
10:13:57 Turno é diurno
10:13:57 --------------------------------------------------------------
10:13:57 Chamada realizada por ramal interno.
10:13:57 Comparando 091916565 com funcionalidades internas
10:13:57 Comparando 091916565 com conferências
10:13:57 Comparando 091916565 com ramais internos
10:13:57 Roteamento externo
10:13:57 Comparando código de acesso [0] com número discado 091916565
10:13:57
10:13:57 Rota com categoria livre.
10:13:58 Armazenando última ligacao externa: 091916565
10:13:58 Verificando seleções automaticas de linha.
10:13:58 Verificando conversões numéricas de saída.
10:13:58 ... Nenhuma conversão necessária.
10:13:58 Verificando conversões numéricas de saída.
10:13:58 ... Nenhuma conversão necessária.
10:13:58 Discagem externa para 91916565
10:13:58 BINA: 200
10:13:58 Estabelecendo ligação externa: "Zap/1/91916565|90|Y"
10:13:58 O resultado da chamada é 'NÃO DISPONÍVEL'
10:13:58 ... nenhum destino disponível.
10:13:58 O resultado da chamada é 'NÃO DISPONÍVEL'
10:13:58 Chamada finalizada.


Se tiverem alguma sugestão agradeço.

[rg2]

Olá, conseguiu resolver este problema? estou com este mesmo problema

[shimpato]

Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 13 anos,

vc está tentando ligar para esse numero 09191-6565, ou seja amigo, esse numero nao existe, por isso esta dando erro,


verifique as conversões de saida da central


no ZOIPER vc também precisa verificar se todas as configurações batem com as configurações da central
como porta SIP, faixa de porta RTP, codecs etc...

caso preciso, podemos auxiliar na configuração entre em contato no nosso ZAP

[Boris]

Olá, conseguiu resolver este problema? estou com este mesmo problema

No caso do nosso amigo @hiperlig, no número 9191-6565 está faltando um 9 na frente. Se não foi criada nenhuma conversão numérica para que a central adicione o 9, será necessário discar para completar a ligação.
Você está com esse mesmo problema @rg2? Consegue detalhar um pouco mais o que está acontecendo com você exatamente?

Espero ter ajudado!

[cybermike]

Bom dia,

Creio que em em março de 2016 não era necessário digitar o 9 antes do número.

Olá, conseguiu resolver este problema? estou com este mesmo problema

Verifique o que é apresentado em "Sistema > Registro" da CIP 850 ao tentar realizar uma ligação. Nos informe aqui.

10:13:58 Estabelecendo ligação externa: "Zap/1/91916565|90|Y"
10:13:58 O resultado da chamada é 'NÃO DISPONÍVEL'
10:13:58 ... nenhum destino disponível.

O retorno "Zap/1/91916565|90|Y" estava estranho. Nesse caso, seria bom verificar o registro de ligação de um softphone e a central.

[arrequepe]

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