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Mensagempor 2fast4youbr » 11 Nov 2013, 12:50

Olá, tinhamos uma central Intelbras antiga com o atendimento padrão de fabrica. Instalamos a Cip 850, porem nao veio o arquivo padrao.

Onde consigo ele ? tem aqui no site ? procurei em tudo que é canto e nao achei...

Minha central veio com defeito ou o arquivo padrão nao vem junto mesmo ???

Grato.
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor SuporteIntelbras » 13 Nov 2013, 08:22

2fast4youbr escreveu:Olá, tinhamos uma central Intelbras antiga com o atendimento padrão de fabrica. Instalamos a Cip 850, porem nao veio o arquivo padrao.

Onde consigo ele ? tem aqui no site ? procurei em tudo que é canto e nao achei...

Minha central veio com defeito ou o arquivo padrão nao vem junto mesmo ???

Grato.


Olá,

A central Cip 850 não vem pré configurada com uma mensagem de atendimento padrão.
Neste caso você pode fazer o download da mensagem padrão das centrais Analógicas, esta disponível no link abaixo.

http://www.intelbras.com.br/arquivos/in ... =1&count=1
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor 2fast4youbr » 27 Nov 2013, 12:11

Ok Obrigado.

Porem nao poderia vir ese padrao na central ?? facilitaria a vida de muitos...
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor 2fast4youbr » 27 Nov 2013, 12:26

Esse arquivo esta errado... a voz esta lenta e distorcida.

Tem algum outro em algum lugar aqui no site da Intelbras ?
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor SuporteIntelbras » 27 Nov 2013, 14:33

2fast4youbr escreveu:Esse arquivo esta errado... a voz esta lenta e distorcida.

Tem algum outro em algum lugar aqui no site da Intelbras ?


Olá,

Não temos outro arquivo disponível no, site.
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor 2fast4youbr » 27 Nov 2013, 14:58

Vamos lá

Este arquivo quando aberto no Media Player ou VLC o audio é perfeito, porem ele esta em WAV PCM 16 22050 Khz Mono.

Na central fala que tem de ser mono PCM 8 8000khz .

Colocando o arquivo riginal, o som fica horrivel e muito lento. Modificando e exportando para os PCM 8 8000, ouvindo no VLC ou Media Player funciona OK (qualidade nao muito boa porem ouvível claramente), porem quando subo esse pra central a voz fica esticada horrivel.

Resumindo, o arquivo padrao fornecido nao funciona e quando se coloca no padrao pedido também nao funciona.

Alguém sabe o padrao correto dela ?

grato
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor 2fast4youbr » 27 Nov 2013, 15:03

Opa.. minha falha.

basta colocar o projeto em 8000 Khz e exportar para Wav PCM 16... funciona normalmente... eu estava exportando para PCM 8.

Ignorem meu ultimo post.
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor robsonnascimento » 18 Mar 2015, 09:23

Bom dia,

também estou tendo problemas ao colocar o arquivo de áudio na central.

Como você resolveu?
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Re: Arquivo DISA

Mensagempor SuporteIntelbras » 18 Mar 2015, 12:56

robsonnascimento escreveu:Bom dia,

também estou tendo problemas ao colocar o arquivo de áudio na central.

Como você resolveu?


Olá Robson Nascimento

sugerimos a utilização do navegador Mozilla Firefox e para inserir um o arquivo de áudio na central ele deve estar dentro das especificações abaixo:

Arquivo .Wav ,16 Bits,8 KHz e em Mono Canal.
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