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Icip x Vono

Enviado: 16 Dez 2015, 22:54
por redeaerea
Ola

ja faz uns 2 anos que configurei uma impacta 220 com icip e utilizei uma conta da VONO, na epoca nao tive nenhum problema mas agora não consegui botar para funcionar.

A vono utiliza o login e senha criado para se autenticar, tentei com a conta e tentei tambem utilizando o numero de telefone que me foi atribuido. Nào estou conseguindo registrar de maneira alguma.

Nesta central 220 tenho uma icip e 2 canais E1, utilizarei esta conta da vono como uma linha de backup pois no local o link E1 da embratel esta caindo com frequencia.

Alguem tem a vono configurada com ICIP para me dar uma luz

Valeu.

Re: Icip x Vono

Enviado: 17 Dez 2015, 13:17
por IntelbrasTelecom
redeaerea escreveu:Ola

ja faz uns 2 anos que configurei uma impacta 220 com icip e utilizei uma conta da VONO, na epoca nao tive nenhum problema mas agora não consegui botar para funcionar.

A vono utiliza o login e senha criado para se autenticar, tentei com a conta e tentei tambem utilizando o numero de telefone que me foi atribuido. Nào estou conseguindo registrar de maneira alguma.

Nesta central 220 tenho uma icip e 2 canais E1, utilizarei esta conta da vono como uma linha de backup pois no local o link E1 da embratel esta caindo com frequencia.

Alguem tem a vono configurada com ICIP para me dar uma luz

Valeu.


Olá redeaerea

como é um produto que exige certificação, não prestamos suporte para este produto via fórum, mas a comunidade pode auxilia-lo. Se possível entre me contato com o nosso suporte, através de uma das nossas bases regionais, para que possamos auxilia-lo na configuração e se necessário caracterizar o problema do E1 realizando o monitoramento do link.

http://www.intelbras.com.br/sites/default/files/downloads/planilha_de_versoes_icorp_rev_12_10_site_novo_icti.pdf