TI 4245 Reiniciando

[albertetony]

Tenho uma central impacta 220 Rack instalada com 3 placas de ramal mista, porém alguns ramais digitais ficam reiniciando mostrando a mensagem de "Perda de sicronismo" , esta central está devidamente instalada em um rack aterrado, com cabeamento estruturado e certificado dos ramais. já substiruí as portas e aparelhos e a principio funciona depois volto o defeito. nem sempre o defeito apresenta na mesma porta.

[IntelbrasTelecom]

albertetony,

Quantos ramais você possui? Quais são as versões da central e dos terminais?

Ocorre algum outro incidente (os ramais tem tom quando os TIs perdem o sincronismo?) ou apenas os terminais perdem sincronismo?

Atenciosamente,
Suporte Intelbras