Boa noite. Sou técnico em Telecom, trabalho com equipamentos Intelbrás, e me deparei com um erro que não consegui resolver.
Não consegui acesso à central impacta 68. A versão do PABX é a 3.18.18, na tela do ICTI não aparece a versão da Central. Quando puxo a programação, sempre recebo o seguinte erro: Ocorreu uma falha na comunicação com a central. e não consigo acessar o equipamento.
O Windows reconhece o driver, e o mesmo comunica com o PABX, mas aparece a seguinte mensagem: ICTI Manager conectado, porém sem comunicação com o PABX
Já efetuei a reinstalação do ICTI Manager, Programador Web, Moozila Firefox 28, conforme manuais, porém sem sucesso. O cabo que utilizo foi testado e não apresentou problemas nos testes.
Meu PC é Windows 10 e acesso normalmente outros equipamentos.
Gostaria de um suporte.
Obrigado!!