amigos boa tarde.
estou com o seguinte problema:
configurei noturno automatico em uma impacta 68 com disa informando o horario de atendimento, ate ai tudo bem. nos troncos analogicos funciona perfeitamente, porem essa mesma configuração não funciona para os troncos de E1, nesse cliente eu possuo um grupo de 3 ramais com toque multiplo como atendedor do numero chave.
conforme orientação da Intelbras coloquei no grupo um desvio se não atende para o ramal onde esta a disa com tempo de desvio de 10 segundos. eis o problema se eu ligar para o numero chave os atendedores recebem 2 toques antes de desviar para o ramal onde esta a disa e entrar a mensagem.
obviamente o cliente não gostou nem um pouco, ja que a intenção dele é que o telefone não toque depois de 17:30.
intelbras me ajude por favor.
abraço a todos.
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