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desabilitar código para ligação para celular

Enviado: 13 Nov 2019, 14:01
por henriques
Boa tarde!

Tenho uma impacta 220 que trabalha com 5 feixes de saída, um para ligações fixas e outras quatro para ligações móveis, assim coloco permissão no feixe de saída por usuário, acontece que, tem um código que se digitado libera a ligação para móveis ignorando esses feixes, o código é 111#11* + o número, preciso desabilitar essa opção mas tive dificuldade de achar no programador web.

Agradeço desde já

Att.
Henrique Souza

Re: desabilitar código para ligação para celular

Enviado: 18 Nov 2019, 14:14
por IntelbrasTelecom
henriques escreveu:Boa tarde!

Tenho uma impacta 220 que trabalha com 5 feixes de saída, um para ligações fixas e outras quatro para ligações móveis, assim coloco permissão no feixe de saída por usuário, acontece que, tem um código que se digitado libera a ligação para móveis ignorando esses feixes, o código é 111#11* + o número, preciso desabilitar essa opção mas tive dificuldade de achar no programador web.

Agradeço desde já

Att.
Henrique Souza


Olá Henrique.

Parece que este comando é o código de conta. O a configuração do código de conta é maior que a do ramal, ou seja, se a conta tiver acesso a fazer ligações e o ramal não, a chamada será completada pois a conta tem permissão.

No Programador Web, vá em Sistema > Código de conta.
Deve ter uma conta número 1 com a senha 11 que tem acesso a fazer ligação por celular.
Exclua essa conta e envie as programações para a central.