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Problemas em realizar ligações pelo link E1

Enviado: 31 Ago 2016, 14:47
por arthuradonis
Boa tarde, tenho uma central intelbras impacta 220 e uma linha digital exclusiva e estou com problemas em realizar ligações. Sempre que eu tento realizar escuto a mensagem de troncos ocupados. No entanto para receber está tudo normal.

Gostaria de saber qual o possível problema.

Re: Problemas em realizar ligações pelo link E1

Enviado: 02 Set 2016, 07:56
por hermione
Bom dia,

Em Roteamento -- Configuração de feixes, já há um feixe digital criado?
Em Portas -- Ramais -- Geral -- Configuração de feixes, na rota automática, no feixe principal já foi colocado o feixe digital?

Qual a versão da central, programador e navegador?

Re: Problemas em realizar ligações pelo link E1

Enviado: 06 Set 2016, 19:37
por IntelbrasTelecom
arthuradonis escreveu:Boa tarde, tenho uma central intelbras impacta 220 e uma linha digital exclusiva e estou com problemas em realizar ligações. Sempre que eu tento realizar escuto a mensagem de troncos ocupados. No entanto para receber está tudo normal.

Gostaria de saber qual o possível problema.


Olá arthuradonis

segue abaixo dois vídeo tutoriais que podem auxilia-lo na identificação do problema: