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DTMF / Acesso a banco Line

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Spina
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DTMF / Acesso a banco Line

Mensagempor Spina » 06 Abr 2016, 18:32

Srs,

Estou com uma central Impacta 220 com conexão E1 R2, a mesma não consegue usar o serviço de Banco Line via telefone, os ramais não envia os dígitos de conta e senha para a URA dos bancos.

Informar onde se aplica esta liberação de DTMF para estes acesso e quais os meio possível para fazer esta programação.

Obrigado.
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IntelbrasTelecom
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Re: DTMF / Acesso a banco Line

Mensagempor IntelbrasTelecom » 12 Abr 2016, 17:27

Spina escreveu:Srs,

Estou com uma central Impacta 220 com conexão E1 R2, a mesma não consegue usar o serviço de Banco Line via telefone, os ramais não envia os dígitos de conta e senha para a URA dos bancos.

Informar onde se aplica esta liberação de DTMF para estes acesso e quais os meio possível para fazer esta programação.

Obrigado.


Olá Spina

o sistema é acessado por uma máquina de cartão ou similar? Se for pelo usuário, utilizando um telefone, são de ramais analógicos, digitais ou IP?
Qual a versão da central e software programador?

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