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Controller e Bilhetador não funcionam no servidor

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Rosemun
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Controller e Bilhetador não funcionam no servidor

Mensagempor Rosemun » 04 Nov 2015, 14:03

Trabalho com um servidor Windows Server 2008 R2 Standart 64 bits e instalei o controller e o bilhetador, no entanto, nenhum dos dois programas funcionam.
O bilhetador informa que parou de funcionar e o Controller que necessita do Bilhetador para funcionar.
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IntelbrasTelecom
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Re: Controller e Bilhetador não funcionam no servidor

Mensagempor IntelbrasTelecom » 05 Nov 2015, 19:36

Rosemun escreveu:Trabalho com um servidor Windows Server 2008 R2 Standart 64 bits e instalei o controller e o bilhetador, no entanto, nenhum dos dois programas funcionam.
O bilhetador informa que parou de funcionar e o Controller que necessita do Bilhetador para funcionar.



Olá Rosemun


realize um teste colocando os aplicativos do Controller em modo de compatibilidade XP (SP3). Na pasta Raiz, vá na pasta Intelbras > Controller > Bin e configure esses aplicativos. Verifique também se o ICTI possui conexão e se for placa ICIP se as portas configuradas no Bilhetador estão corretas.

Qual o modelo do Controller, possui chave numeral ou uma chave de hardware USB?

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