Falha em Receber / Enviar Programações

Falha em Receber / Enviar Programações

Mensagempor AngeloGums » Ter Dez 04, 2012 9:52 am

Bom Dia!
Não estou conseguindo receber/Enviar Programação pelo Programador WEB - Impacta_1.2.2, só dá "Falha na comunicação com o PABX", "Falha ao conectar com ICTI", "Falha na comunicação (ICTI não está comunicando com o PABX)"...

Informação Sobre o Sistema
Sistama Ope.: Windows 7
Versão SO : 6,1
Versão VM: 23.5-b02
Nome VM: Java(TM) SE Runtime Environment
Versão Icti Service: V3.02.14
Versão Icti Manager: 2.00.11
Versão Icti: 3.02.14
Pota:80

O que devo Fazer?
AngeloGums
 
Mensagens: 3
Data de registro: Seg Dez 03, 2012 6:35 pm

Re: Falha em Receber / Enviar Programações

Mensagempor biru » Sáb Dez 15, 2012 11:17 am

Angelo


é interessante que você nos informa a versão da sua central, para sabermos se o programador e ICTI são realmente compatíveis com a sua central... acreditando que sejam compatíveis você deve avaliar as seguintes observaçãoes:

Versão do seu JAVA (se tiver instalado versão de JAVA 7 ou JAVA 7 Update 9) remova-o e deixxe instalado apenas o recomendado (Java 6 ou 6.5).

Como seu S.O. é Win Sete /Seven, os aplicativos do ICTI devem estar em compatibilidade XP SP3, isso na raiz...
C:\Program Files\Intelbras\Impacta\IctiManager

Acredito que dessa forma seu ICTI já irá comunicar, mas se mesmo assim não... Se for cabo mini USB, instalar o driver disponibilizado no site Intlebras (para Win Seven), e verificar Anti Virus (desabilita-lo temporariamente).


Espero ter ajudado
biru
 
Mensagens: 33
Data de registro: Qua Mai 25, 2011 9:52 am

Re: Falha em Receber / Enviar Programações

Mensagempor AngeloGums » Qua Dez 26, 2012 8:23 am

Consegui conectar, precisei instalar o ICTI manager,abri-lo, configurar a porta COM1, aí o ICTImanager estava ficando com o ícone metade verde e metade vermelho, e não conseguia conectar fui mexendo, mexendo até que descobri que o UPSilon 2000 For Windows estava me atrapalhando foi só desabilita-lo que o ICTImanager ficou todo verde, e aí consegui estabelecer uma conexão com o PABX Impacta16.
AngeloGums
 
Mensagens: 3
Data de registro: Seg Dez 03, 2012 6:35 pm


Retornar para Impacta 16

Quem está online

Usuários vendo este fórum: Nenhum usuário registrado online e 1 visitante