Um ramal específico não toca no porteiro

[RaphaelPires]

Boa tarde,

configurei uma central onde tenho dois ramais de porteiro (20 e 21). Todos os ramais, exceto um, chama em ambos os porteiros, mas o ramal 30 chama somente no ramal 20. Realizei algumas programações mas não obtive sucesso.

Nesta central não tenho acesso à interface web para verificar as programações dos ramais.

Alguém já passou por algo semelhante?

[shimpato]

Boa tarde,

configurei uma central onde tenho dois ramais de porteiro (20 e 21). Todos os ramais, exceto um, chama em ambos os porteiros, mas o ramal 30 chama somente no ramal 20. Realizei algumas programações mas não obtive sucesso.

Nesta central não tenho acesso à interface web para verificar as programações dos ramais.

Alguém já passou por algo semelhante?

Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 12 anos,

Qual Porteiro eletrônico você está usando,
o único porteiro que faria restrição seria o XPE 1001 T,
Se for o XPE 1001 PLUS ou o XPE 1013 PLUS nao tem restrições.


para acessar as configurações da central você precisa instalar no seu computador

ICTI
PROGRAMADOR WEB
MOZILLA FIREFOX versões compatíveis de 37 a 40

usar um cabo serial

mantenha sua central com a firmware atualizada,

Versões atuais
ICTI 3.2.41
PROGRAMADOR WEB 2.0.20
PABX 3.20.14