Barulho/Zumbido em ramal especifico.

[jorgeromero]

Ola Amigos,

Estou passando por uma pequena dificuldade com minha central Impacta 16. Estou fazendo a configuração dela, porem todos os ramais estão funcionando perfeitamente, com exceção do ramal 20, onde o mesmo apresenta um zumbido insuportável e não responde a nenhum tom de discagem. Quando tento ligar de outro ramal pra ele, fica como se estivesse ocupado. Alguém pode me ajudar?

Att,

Jorge Romero

[shimpato]

Ola Amigos,

Estou passando por uma pequena dificuldade com minha central Impacta 16. Estou fazendo a configuração dela, porem todos os ramais estão funcionando perfeitamente, com exceção do ramal 20, onde o mesmo apresenta um zumbido insuportável e não responde a nenhum tom de discagem. Quando tento ligar de outro ramal pra ele, fica como se estivesse ocupado. Alguém pode me ajudar?

Att,

Jorge Romero

verifique cabeamento, e o aparelho que esta usando nesse ramal, isso não é questão de configuração

[Amaranta]

Oi,

Como disse o Shimpato o ruído é relacionado a alguma questão física.

Dá uma olhada para ver o tipo de placa, pode ser uma mista, onde a primeira posição é digital e só funcionam com os TI.
A placa mista tem um quadradinho amarelo como na figura: https://www.lojatotalseg.com.br/control ... 16-687.jpg

[Kally]

Oi,
verifica se a primeira posição da placa é digital. Se não for e conectar uma TI realmente vai apresentar um zumbido e não funcionará o aparelho.
O mesmo ocorre quando conecta um aparelho analógico em uma posição de TI.

Att,