Acesso Negado - Acesso ao juntor

[bettercallapu]

Bom dia; estava instalando uma Central Impacta 16 e notei que ela não dava acesso aos juntores através do 8901/2/3/4, porém nas teclas programáveis do TI e através do 0 ela puxava as linhas normalmente. Então decidir fazer um reset de fábrica, mas só porque tinham outras configurações que precisavam ser alteradas.

A questão é que depois do reset, o ramal continua sem acesso direto aos juntores e agora nem com as teclas programáveis no TI eu consigo selecionar as linhas a serem puxadas. Alguém se lembra onde/como corrigir isso?

PS: A categoria do ramal está definida para '1' em ambos os turnos.

[miguel12]

Bom dia,

O ramal deve ter categoria de acesso direto a juntor para conseguir discar o 8901/2/3/4.
Está categoria só consegue habilitar através do programador web em Portas > Ramais > Categoria > Diversos > Acesso direto a juntor.
*Não vem habilitado de fábrica, por isso que voce resetou a central e permaneceu dando acesso negado

Att

[bettercallapu]

Bom dia,

O ramal deve ter categoria de acesso direto a juntor para conseguir discar o 8901/2/3/4.
Está categoria só consegue habilitar através do programador web em Portas > Ramais > Categoria > Diversos > Acesso direto a juntor.
*Não vem habilitado de fábrica, por isso que voce resetou a central e permaneceu dando acesso negado

Att

Obrigado @miguel12 não me lembrava desse detalhe.

[miguel12]

@bettercallapu precisando... estamos aqui!

=)