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Ligação cai quando ligamos para número externo com central

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cristianosoares
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Ligação cai quando ligamos para número externo com central

Mensagempor cristianosoares » 25 Out 2019, 16:14

Boa tarde.

Temos uma Modulare + que quando ligamos para um telefone externo que tenha uma centra, na hora que somos transferidos, a ligação cai.
Já liguei um telefone direto na linha e funcionou normal, mas quando ligamos através da central, cai a ligação... o que pode ser?
Ane
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Re: Ligação cai quando ligamos para número externo com central

Mensagempor Ane » 31 Out 2019, 09:48

cristianosoares escreveu:Boa tarde.

Temos uma Modulare + que quando ligamos para um telefone externo que tenha uma centra, na hora que somos transferidos, a ligação cai.
Já liguei um telefone direto na linha e funcionou normal, mas quando ligamos através da central, cai a ligação... o que pode ser?


Olá

È estranho essa situação, pois quando originou a ligação a mesma foi atendida na outra central, essa ligação ja está dentro da outro a central e quando na outra central transfere (flash+ rm) a ligação cair.

Verifique se a central está atualizada .

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