Bloqueio de ligações a cobrar

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Diogo
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 06 Out 2011, 15:44

Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por Diogo »

Por favor, preciso de uma ajuda em uma questão.
Utilizo um tronco E1.
Utilizo o programador pelo PC.

Em Vias/Ramais

Nas Vias, deixo habilitado as opções:
Bloqueia DDC noturno
Bloqueia DDC diurno

Nos Ramais deixo habilitado tanto em diurno quanto em noturno a opção:
Bloqueio a cobrar

Mas mesmo assim continuo recebendo ligações a cobrar, tenho que configurar mais alguma coisa?

Obrigado.
Carla
Membro
Mensagens: 9
Registrado em: 25 Mai 2011, 08:47

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por Carla »

Olá Diogo,

Dessa maneira a central só bloqueia as ligações à cobrar em linhas analógicas.
Para existir o bloqueio também no E1, no programador vá em Programações diversas e habilite, na opção Outros, Discagem direta a cobrar com inversão.
Espero ter ajudado, bom final de semana.
suporteRS
Membro
Mensagens: 67
Registrado em: 27 Jun 2011, 09:17

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por suporteRS »

Boa tarde,

faça o comando no ramal programador :

12 senha pabx 3001

e teste caso não continue a não bloquear.

att
Diogo
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 06 Out 2011, 15:44

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por Diogo »

Carla,
Isso resolveu meu problema certinho, muito obrigado mesmo...

suporteRS,
Como tenho que fezer remotamente a manutenção, tenho que usar o programador, mas a dica da Carla, já resolveu meu problema, mas agradeço pela ajuda mesmo assim...
suporteRS
Membro
Mensagens: 67
Registrado em: 27 Jun 2011, 09:17

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por suporteRS »

Sim, é que as vezes a versão do programador é incompativel com a central por isso testamos com o comando via ramal prog.

att
mizaelazevedo
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 29 Out 2012, 16:05

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por mizaelazevedo »

Carla,

Eu segui os procedimentos que você passou e consegui faz o bloqueio das ligações, mas com o seguinte detalhe. A ligação só bloqueia apos atendimento, ou seja, a pessoa consegui ligar a cobrar e depois de uns 3 segundos a ligação cai.

Anteriormente minha central já avisa a pessoa que originou a ligação que este número não aceitava aquele tipo de ligação.

Teria como me ajudar?

Tenho um E1 central Digital 141, estou fazendo o acesso com programador via PC.

Att,

Mizael Azevedo
Ane
Membro
Mensagens: 1391
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por Ane »

Olá, Mizael

A central 141 digital não apresenta mensagem que não recebe ligação a cobrar, caso a pessoa que originou a ligação ouvia esta mensagem, você deve contatar a operadora e habilitar o bloqueio de ligação a cobrar com a operadora, pois é a mesma que encaminha esta mensagem para quem originou a ligação. :)
magiesbrechtt
Mensagens: 1
Registrado em: 17 Ago 2015, 12:27

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por magiesbrechtt »

Boa Tarde.

Estou com um equipamento 126 digital versão 6.1, esta bloqueando ligações a cobrar no link E1, tentei o código 12 + senha pabx + 3001 e me mostra programação errada, e não tem esta opção "Programações diversas e habilite, na opção Outros, Discagem direta a cobrar com inversão." será que alguem poderia me ajudar.
Ane
Membro
Mensagens: 1391
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Bloqueio de ligações a cobrar

Mensagem por Ane »

Olá

A central 126 Difgital não tem os mesmos comandas da 141 / 95 digital.
Neste central você pode efetuar o bloqueio DDC, 12+ 123 4+99+821 //4+99+831 e para o link E1 deve solicitar a sinalização II 8.
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