Ramais não tocam.

[Williammh]

Bom dia.

Estou com um problema, estou tentando configurar minha central, mas os ramais não tocam. Se tirar do gancho quando liga você consegue atender mas eles não tocam. Alguém pode ajudar? Obrigado.

[SuporteIntelbras]

Bom dia.

Estou com um problema, estou tentando configurar minha central, mas os ramais não tocam. Se tirar do gancho quando liga você consegue atender mas eles não tocam. Alguém pode ajudar? Obrigado.

Olá Wlliammh

este é um produto fora de linha e não prestamos mais suporte para o produto. A comunidade do fórum pode lhe auxiliar nas suas dúvidas ou consulte o manual do usuário disponível no site.

http://www.intelbras.com.br/download/ma ... ointer-416
http://www.intelbras.com.br/download/ma ... ointer-416

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Obrigado

[Jorgeantonio]

Boa tarde! a central intelbras point 4/16 venhe configurada p/ o ramal 20 e 21 tocar quando chegar uma ligação externa,como faço p/ só deixar o ramal 20 como atendimento.

[Florinda]

Olá.

Tenta verificar nesse link, pra baixar o manual. Esses dias precisei de manual e consegui nesse caminho. Digita em buscar produto por nome, o que está pesquisando.

http://www.intelbras.com.br/downloads

Acredito que nesse caso, tem que cancelar o transbordo, caso seja o ramal 21 e queira que toque somente no ramal 20.

Talvez tenha que deixar o tempo de transbordo também no máximo.

Espero ter ajudado.