preciso de ajuda para programação de troncos

[netconect]

Boa tarde, sou iniciante em telecom. Tenho um PABX 10040 com 10 troncos e estou com dificuldades para fazer a seguinte programação>

todas as ligações recebidas externamente serem atendidas somente pelo ramal 200
nenhum ramal (exceção do ramal 200) fazer ligações somente locais.
somente o ramal 200 que pode fazer qualquer tipo de ligação.

peço que quem puder me ajude, a senha de programação esta padrao 123

[Ane]

Olá

Para configurar o atendedor das linhas, efetue 12 + 123 4+ 99+1+ ramal(200)
Categoria do ramal, 12 +123 371+ categ + ramal
categ 1- DDI // categ 2- DDD // categ 4 - Local // categ 5- interno

[zico]

O ramal 200 esta prendendo quando entra uma segunda ligação. O que pode ser?

[zico]

Quando ligo as linhas externas nas placas troncos posições impares não funcionam na rota ZERO. Existe a ocupação das posições nas placas, led acende, mas não existe tom de disco. Nas posições pares funciona normalmente, tenho instalado 5 placas troncos, tentei o reset geral por comando CM 1190+SENHA GERAL mas não surtiu efeito, o que fazer?

[Ane]

Olá

Verifique os jumper de identificação desta placa tronco J 3A/B e J4 A/B selecione para NM e efetua testes. Outra dica é testar com outra placa CPU e fonte.