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Modulare i não aceita Noturno automático

Enviado: 02 Nov 2013, 02:31
por llindoso
Favou alguém pode me ajudar

Quando configura o noturno automático, não funciona.
Fiz assim: configurei pelo telefone e (ramal 20 posição 00), depois modifiquei a hora para 19:00h e nada

Re: Modulare i não aceita Noturno automático

Enviado: 04 Nov 2013, 13:21
por Ane
Olá,

A central possui Placa de comunicação ??
No 1º dia precisa alterar o turno manualmente, 113 /114 . :)

Re: Modulare i não aceita Noturno automático

Enviado: 04 Nov 2013, 13:55
por SuporteIntelbras
llindoso escreveu:Favou alguém pode me ajudar

Quando configura o noturno automático, não funciona.
Fiz assim: configurei pelo telefone e (ramal 20 posição 00), depois modifiquei a hora para 19:00h e nada


Olá,

1° Para programar um ramal para atender as chamadas de noturno, você deve realizar a seguinte programação: 12 + 123 + 4 + 9 + 3 + Ramal.

Ativando Noturno 113
Desativando Noturno 114

2° Programando o horário em que o PABX sai do serviço noturno automaticamente
12 + 123 + 86 + HORA (00 a 23)+ MINUTO (00 a 59)

3° Programando o horário em que o PABX entra no serviço noturno automaticamente
12 + 123 + 86 + HORA (00 a 23)+ MINUTO (00 a 59)

4° Defina se o horário de noturno ocorrerá todos os dias ou somente nos de segunda a sexta.
- Programando atendimento noturno automático todos os dias
12 + 123 + 831

- Programando atendimento noturno somente nos dias úteis
12 + 123 + 832

Exemplo:
Você deseja programar o PABX para operar no modo de atendimento noturno todos os dias úteis a partir das 19:00 e retornar ao atendimento normal às 08:00.
Entre em programação geral tecle 86 +0800, aguarde tom de programação correta e em seguida tecle 86 + 1900 indicando o horário em que o PABX sai e entra no modo de atendimento noturno. Tecle 832 para ativar o serviço de noturno automático para os dias úteis.
Após efetuar estes procedimentos, o PABX entrará e sairá do modo de atendimento noturno automaticamente O primeiro horário do dia retira automaticamente o PABX do modo de atendimento noturno. È possível programar até 12 horários que deverão ser programados de acordo com a ordem de atuação.

Re: Modulare i não aceita Noturno automático

Enviado: 05 Nov 2013, 13:23
por llindoso
Vou fazer a programação como indicado.
Muito obrigado pela diga.
Realmente eu não estava mudando o dia para testa, e sim, estava mudando somente a hora.

Sim, a Modular i possui a placa de comunicação.



Obrigado pela atênção

Re: Modulare i não aceita Noturno automático

Enviado: 07 Nov 2016, 16:51
por RioCtba
Olá suporte Intelbras, boa tarde!

Consigo programar o noturno 2x ao dia, exemplo das as 18:00h as 08:00hrs modo noturno e 12:00 as 13:15h modo noturno novamente?

Obrigado pela atenção.

Re: Modulare i não aceita Noturno automático

Enviado: 07 Nov 2016, 19:03
por Amaranta
E ai RioCtba, é possível sim, baste configurar primeiro o horário que sai e depois o horário que entra no noturno, depois o horário que sai do noturno e assim por diante

O carinha da Intelbras escreveu :

"È possível programar até 12 horários que deverão ser programados de acordo com a ordem de atuação."