Controle de Pan/Tilt/Rotação nao disponivel

[euclidesff]

Recentemente adquiri duas unidades da camera VIP-5550-D-Z-IA, realizei a atualização de firmware para a versão V2.840.00IB00H.0.T, Build Date: 2023-10-31.
Porém para minha surpresa, não existe controle PTZ na interface da camera, apenas Zoom e Foco. Na interface do gravador existe por padrão os controles PTZ mas Pan, Tilt e Rotação não respondem, apenas o Zoom.
Alguém poderia me orientar em como acessar esses controles? Pois no manual https://backend.intelbras.com/sites/def ... V23%29.pdf diz que as opções são suportadas: Pan: 0º a 360º Pan: 0º a 355º, Tilt: 0º a 90º Tilt: 0º a 65º, Rotação: 0º a 360º.



Obrigado.

[IntelbrasCFTV]

Recentemente adquiri duas unidades da camera VIP-5550-D-Z-IA, realizei a atualização de firmware para a versão V2.840.00IB00H.0.T, Build Date: 2023-10-31.
Porém para minha surpresa, não existe controle PTZ na interface da camera, apenas Zoom e Foco. Na interface do gravador existe por padrão os controles PTZ mas Pan, Tilt e Rotação não respondem, apenas o Zoom.
Alguém poderia me orientar em como acessar esses controles? Pois no manual https://backend.intelbras.com/sites/def ... V23%29.pdf diz que as opções são suportadas: Pan: 0º a 360º Pan: 0º a 355º, Tilt: 0º a 90º Tilt: 0º a 65º, Rotação: 0º a 360º.



Obrigado.

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