Deley de Captura

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

GabrielSecd
Mensagens: 1
Registrado em: 11 Jul 2017, 14:48

Deley de Captura

Mensagem por GabrielSecd »

Olá,
Estou com uma Modulare I com duas linhas e 5 ramais. Configurei o Ramal 20 como atendedor de uma linha e o 21 como o atendedor da outra.
Criei dois grupos de ramais sendo um o 20 como Lider e o outro como 24 de categorias hierarquico.
Está funcionando quase perfeitamente, porém quando puxo uma ligação usando a captura padrão "55" há um deley na ação
exemplo: Toca o ramal 20 e quando puxo a ligação pelo ramal 21 a chamada vem, porém ainda chama pelos menos mais umas 2 vezes no ramal 20.(mesmo com a ligação ja atendida pelo 21)

Estou usando aprelhos sem fio da intelbrás e aparelhos com fio.

Alguém sabe se é padrão ou um possivel erro? não achei nenhum campo no Manual falando sobre tempo de capitura.

Grato!
Ane
Membro
Mensagens: 1391
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Deley de Captura

Mensagem por Ane »

Olá

Nunca configurei tempo de captura, acredito que não tenha.
Aparelho sem fio sempre tem delay.

Uma dica , programe somente um ramal atendedor da linha e coloque um aparelho com fio.
Responder

Voltar para “Modulare”