IZIPLAY TRAVANDO

[felipefari]

O IZIPLAY QUANDO ESTOU ASSSISTINDO ALGO
TANTO NO IPTV OU NETFLIX E OU YOUTUBE
ELE TRAVA
E OU FICA MUITO LENTO PARA FAZER QUALQUER COISA NELE
AO TRAVAR ELE VOLTA PARA O MENU INCIAL E TUDO MUITO LENTO E SO NORMALIZA APOS TIRAR DA TOMADA E LIGAR NOVAMENTE
FUNCIONA BEM POR UM PERIODO E LOGO ACONTECE NOVAMENTE

[IntelbrasTelecom]

O IZIPLAY QUANDO ESTOU ASSSISTINDO ALGO
TANTO NO IPTV OU NETFLIX E OU YOUTUBE
ELE TRAVA
E OU FICA MUITO LENTO PARA FAZER QUALQUER COISA NELE
AO TRAVAR ELE VOLTA PARA O MENU INCIAL E TUDO MUITO LENTO E SO NORMALIZA APOS TIRAR DA TOMADA E LIGAR NOVAMENTE
FUNCIONA BEM POR UM PERIODO E LOGO ACONTECE NOVAMENTE

Olá Felipe.

Para lhe ajudar, nos informe o número de série do seu IZY Play.
Você encontra o número de série na etiqueta embaixo do produto.

Pode nos informar o número ou enviar uma foto, por favor.

[paulo248]

Como faço para instalar o globoplay?

[IntelbrasTelecom]

Como faço para instalar o globoplay?

O Globo Play está disponível na Play Store do Android TV.

Para instalar, pressione o botão Google Play no seu controle, na barra de procurar procure pelo Globo Play, acesse o aplicativo e o instale.

Lembrando que você precisa estar logado na Google Play para poder baixar os aplicativos.

[paulo248]

No meu não aparece o globoplay na pesquisa, instalei para um cliente e consegui. Ja tentei atualizar e nada.

[py3jbr]

O meu está apresentando o mesmo problema, trava e fica lento após algum tempo em qualquer aplicação.

N° série 8NPI3014882XU

[IntelbrasTelecom]

O meu está apresentando o mesmo problema, trava e fica lento após algum tempo em qualquer aplicação.

N° série 8NPI3014882XU

Faça a restauração e configure o IZY Play novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com o nosso suporte, pode ser via WhatsApp: (48) 2106-0006.

[py3jbr]

Farei e logo que tiver uma posição posto aqui.

[fabbio]

Meu izyplay está aparecendo falha na autenticação contate o operador tudo em inglês

[IntelbrasTelecom]

Meu izyplay está aparecendo falha na autenticação contate o operador tudo em inglês

Já estamos cientes da mensagem de erro “Warning Authentication failed please Contact the operation”, que seu produto está apresentando.

Indicamos que retire o aparelho da energia elétrica, aguarde 2 minutos e ligue o aparelho na energia novamente.
Esse procedimento fará com que o produto volte a funcionar normalmente.

Para que possamos acompanhar seu caso, informe-nos o MAC e o número de série do produto, que ficam localizados na etiqueta na parte debaixo do aparelho.

[Heldrey]

estou com o mesmo problema

O IZIPLAY QUANDO ESTOU ASSSISTINDO ALGO
TANTO NO IPTV OU NETFLIX E OU YOUTUBE
ELE TRAVA
E OU FICA MUITO LENTO PARA FAZER QUALQUER COISA NELE
AO TRAVAR ELE VOLTA PARA O MENU INCIAL E TUDO MUITO LENTO E SO NORMALIZA APOS TIRAR DA TOMADA E LIGAR NOVAMENTE
FUNCIONA BEM POR UM PERIODO E LOGO ACONTECE NOVAMENTE

[Juh81]

Meu izy play está travando muito,o que faço?

[isac5]

Meu izy play está travando muito,o que faço?

volta para essa versão 10.3.40 que ta no site abaixo e testa pra ver

https://www.intelbras.com/pt-br/smart-b ... ay#suporte

[Nicolin]

O IZIPLAY QUANDO ESTOU ASSSISTINDO ALGO
TANTO NO IPTV OU NETFLIX E OU YOUTUBE
ELE TRAVA
E OU FICA MUITO LENTO PARA FAZER QUALQUER COISA NELE
AO TRAVAR ELE VOLTA PARA O MENU INCIAL E TUDO MUITO LENTO E SO NORMALIZA APOS TIRAR DA TOMADA E LIGAR NOVAMENTE
FUNCIONA BEM POR UM PERIODO E LOGO ACONTECE NOVAMENTE

N° DE SÉRIE: EMCK4729418V7

[IntelbrasVarejo]

Olá Nicolin,

Não garantimos o funcionamento de IPTV, no izy play, pois pode corromper o sistema de software do produto.