Botão GloboPlay nao responde

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

Jeanconradi
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 17 Jan 2023, 14:15

Botão GloboPlay nao responde

Mensagem por Jeanconradi »

Boa tarde,

Quando aperto o botão GloboPlay no controle, nao abre mais o APP no IzyPlay...fiz o teste coma câmera do celular apontando para o sensor no controle, e o mesmo manda sinal, e pisca o led vermelho do mesmo...é como se tivesse perdido a função...

Há como recuperar?

Grato,

Jean Conradi.
Avatar do usuário
IntelbrasTelecom
Administrador
Mensagens: 1933
Registrado em: 08 Jul 2015, 15:49

Re: Botão GloboPlay nao responde

Mensagem por IntelbrasTelecom »

Jeanconradi escreveu: 17 Jan 2023, 14:24 Boa tarde,

Quando aperto o botão GloboPlay no controle, nao abre mais o APP no IzyPlay...fiz o teste coma câmera do celular apontando para o sensor no controle, e o mesmo manda sinal, e pisca o led vermelho do mesmo...é como se tivesse perdido a função...

Há como recuperar?

Grato,

Jean Conradi.
Olá,

Segue lista com testes a fazer:
- verificar o pareamento;
- verificar se o aplicativo está atualizado;
- atualizar o equipamento;

Caso não funcione mesmo validando as dicas acima, entre em contato com nosso suporte pelo (48) 2106-0006.
minion89
Membro
Mensagens: 6
Registrado em: 16 Out 2020, 07:04

Re: Botão GloboPlay nao responde

Mensagem por minion89 »

I believe this is a better-than-average article. You make this information interesting and engaging. You give the reader a lot to think about and I love this type of writing. LOLbeans io
Responder

Voltar para “IZY Play”