Ti 730 nao Toca

[Angelconfig]

Bom dia!

Liguei TI 730. Em chamadas externas ele nao toca somente fica piscando a chamada, liguei ele em outra corp8000 e funcionou normalmente, que poderia fazer p resolver esse problema?

[Ane]

Olá Angel

Pode ser a programação da sua central, reconfigure o atendedor e teste outro aparelho no mesmo ramal.
Verifique também se outros ramais estão tocando em ligação externa, caso nenhum ramal toque é bom resetar a central.

[dcastro180]

Bom Dia, estou com uma corp8000, e ti730 não toca, mais nos ramais toca normal, ja resetei as configurações da central, ja usei a configuração padrão com software via cabo....e não toca, coloco o volume da ti730 no maximo, e no teste escolher qual toque...tudo funciona....mais se alguem ligar .....nada

[Ane]

Olá
Ja testou com outro aparelho neste ramal? Outra dica e verificar se KS está com headset ou monofone, tem que deixar o monofone no ganho.