Página 1 de 1

Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 22 Jun 2015, 09:19
por Tcacenco
Olá,

Estou precisando fazer a seguinte programação.

Temos 4 linhas. Porem a linha 1, só poderá realizar ligação com a operadora 021. Qualquer outra operadora a ligação não deverá ser efetuada.

Como configurar ?

Re: Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 22 Jun 2015, 11:43
por Ane
Olá

Nesta central pode fidelizar a operadora telefônica, para esta facilidade é necessário a placa detecção de tom instalada na central.
As linhas estão na rota 0 ou possui rota especial ? Utiliza Seleção Automatica de linhas?

Re: Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 23 Jun 2015, 09:00
por Tcacenco
Ane escreveu:Nesta central pode fidelizar a operadora telefônica, para esta facilidade é necessário a placa detecção de tom instalada na central.
As linhas estão na rota 0 ou possui rota especial ? Utiliza Seleção Automatica de linhas?


Estamos usando na ROTA 0 e com Seleção automática de linha.

Só tenho q verificar se temos a placa de detecção de tom.

Re: Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 30 Jun 2015, 10:14
por Ane
Olá

Se você esta utilizando a Seleção Autompatica, você possui a placa detecção de tom. Neste caso você pode habilitar a fidelização de operadora.

Re: Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 08 Out 2015, 17:57
por Tcacenco
Ane escreveu:Olá

Se você esta utilizando a Seleção Autompatica, você possui a placa detecção de tom. Neste caso você pode habilitar a fidelização de operadora.


Como fazer essa habilitação de fidelização ?

Re: Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 02 Jun 2016, 16:48
por dataplus
Olá.

Tenho uma CORP 800 com 1 linha da Oi e 2 da Vivo.

Gostaria de saber se tem como fidelizar as linhas para seus respectivos códigos de operadoras? E qual seria a programação?

Re: Bloquear a realização de ligação por operadora

Enviado: 06 Jun 2016, 11:49
por Ane
Olá

Nesta central a fidelização é por prefixo, neste caso não vai fidelizar pela linha.
Utilize uma central Impacta, onde pode programar a conversão de saída e vai atender a sua ncessidade.