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Ligações baixa nos trocos. corp 6000

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ainfotelecom
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Ligações baixa nos trocos. corp 6000

Mensagempor ainfotelecom » 26 Jan 2017, 13:23

Boa tarde. estou com um problema em um cliente. corp 6000 4 linhas tronco. todas as ligações que são geradas ou recebias os usuários tem muita dificuldade em escutar pois a mesmo estão muito baixas. internamente entre os ramais isso não ocorre. testei todas a linhas em placas diferente porém o problema ocorre. fiz o teste diretamente na linha e o áudio é bem auto diferente da central. gostaria de saber se tem algum ajuste a ser feito ou outro testa a ser realizado.

Grato.
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shimpato
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Re: Ligações baixa nos trocos. corp 6000

Mensagempor shimpato » 26 Jan 2017, 13:58

ainfotelecom escreveu:Boa tarde. estou com um problema em um cliente. corp 6000 4 linhas tronco. todas as ligações que são geradas ou recebias os usuários tem muita dificuldade em escutar pois a mesmo estão muito baixas. internamente entre os ramais isso não ocorre. testei todas a linhas em placas diferente porém o problema ocorre. fiz o teste diretamente na linha e o áudio é bem auto diferente da central. gostaria de saber se tem algum ajuste a ser feito ou outro testa a ser realizado.

Grato.



olá, sou instalador certificado INTELBRAS e revenda

o problema esta na placa tronco, que com o tempo de uso isso acontece por deterioração de alguns componentes, desgaste natural, verifique com seu distribuidor se ele tem alguma peça para substituir a atual, ou em uma assistência autorizada, uma vez que essa central saiu de linha a alguns anos, não é tão fácil achar essas placas

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