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Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 04 Set 2012, 17:19
por Rogério Brancatti
Depois da regra de adicionar o nº 9 para as ligações feitas para telefone celular, o PABX Conecta, não consegue completar a ligação ao digitar o 9 + o nº do celular, da um som de ocupado bem rápido e para que eu consiga fazer a ligação para um celular tenho que desligar a linha do PABX e ligar direto em um aparelho telefônico. Alguém pode me ajudar?

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para c

Enviado: 05 Set 2012, 13:56
por Ane
Olá Rogério

Você deve desabilitar a analise de cifras da central, pois de acordo com a norma 553 da Anatel as ligações locais celular 11 passaram para 9 digitos e ligação ddd 11celular para 14 digitos. Efetue em programação: 12+ senha geral(123) 4+9+908.

Espero ter ajudado.

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 12 Ago 2015, 16:44
por Gio
Ola!!

Meu PABX não faz ligações para celular! como posso reverter isso?

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 13 Ago 2015, 11:40
por Ane
Olá Gio

Verifique se está liberado as cifras da central,no ramal 20 digite 12senha(123) 4 9 908. Caso persista é bom verificar a categoria do ramal, seus ramais fazem ligação, ddi, ddd, local.

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 23 Mar 2018, 16:01
por juniorsead
PESSOAL TO COM ESSE MESMO PROBLEMA, MAS TENTEI COM ESSES CÓDIGOS AI E NADA ACONTECE..... ALGUEM PODE ME AJUDAR?

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 24 Mar 2018, 17:42
por Florinda
Olá.

Antes de tudo confirme se direto na linha faz celular, pois pode ser necessário solicitar para a Operadora o serviço.

Fez 12 123 4 9 908?

Fez 12 123 371 2 + ramal, para DDD, LOCAL?

Se fez e persiste, tenta fazer 12 123 65 + ramal, uma vez para cada, pois pode estar com cadeado.

Tenta também 12 123 55 6 0 + prefixo celular, ex: 9. Se for pra fora, tem que colocar o DDD antes do 9, ex: 12 123 55 6 0 0119; 0219; 0319...... Até 11 DDDs com celular é aceito.

Ou ainda 12 123 4 9 840.

Espero ter ajudado. ;)

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 16 Abr 2018, 19:18
por juniorsead
QUANDO O PABX ESTA DESLIGADO CONSIGO FAZER LIGAÇÃO PRA NONO DIGITO NORMALMENTE, MAS QUANDO ESTA LIGADO NÃO....

Re: Central conecta não funciona com a adição do nº 9 para celul

Enviado: 17 Abr 2018, 12:33
por Ane
juniorsead escreveu:QUANDO O PABX ESTA DESLIGADO CONSIGO FAZER LIGAÇÃO PRA NONO DIGITO NORMALMENTE, MAS QUANDO ESTA LIGADO NÃO....


Olá

Libere novamente as cifras, no ramal 20 digite 12 123 4 9 908