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Ligação Cai

Enviado: 16 Mai 2018, 10:48
por tompva
Tenho aqui na empresa uma central modulare i e preciso ouvir o tom de chamada nos ramais, so o atendedor que da tom de ocupado o resto derruba a ligação eu preciso que continue chamando para ativar a intercalação. desde ja agradeço a compreensão

Re: Ligação Cai

Enviado: 17 Mai 2018, 16:22
por IntelbrasConsumo
tompva escreveu:Tenho aqui na empresa uma central modulare i e preciso ouvir o tom de chamada nos ramais, so o atendedor que da tom de ocupado o resto derruba a ligação eu preciso que continue chamando para ativar a intercalação. desde ja agradeço a compreensão

Olá tompva,
Tente dar categoria para todos os ramais:
Digite no ramal programador:

121233701 + ramal - Faça essa programação para todos os ramais.
Após essa programação digite 8 sobre o tom de ocupado ao ligar para um ramal.

Re: Ligação Cai

Enviado: 22 Mai 2018, 08:49
por Ane
tompva escreveu:Tenho aqui na empresa uma central modulare i e preciso ouvir o tom de chamada nos ramais, so o atendedor que da tom de ocupado o resto derruba a ligação eu preciso que continue chamando para ativar a intercalação. desde ja agradeço a compreensão


Olá

A intercalação é efetuada sobe o tom de ocupado e não no tom de chamada.
Para ativar a intercalação precisa fazer a permissão de quem vai intercalar e quem será intercalado.
12 123 370 0 ramal que pode ser intercalado
12 123 370 3 ramal que vai intercalar
Para intercalar, liga para o ramal e sobe o tom de ocupado digite 8.