Direcionar chamada da linha 2

[brbsjnr]

Olá, bom dia. Estou tentando direcionar a chamada que chega pela linha 2 de uma Central Conecta para o grupo de ramais, já configurado, de número "1". Na linha de comando que está na versão do manual que possuo, há um comando "X" que eu desconheço. Poderiam me explicar o que significa? Ou, caso esse "X" não faça sentido, qual seria a sequência de comandos para essa programação? Obrigado.

[Florinda]

Olá.

Tenta seguir esses passos:

Primeiro para criar um grupo de ramais, do 20 digitar: 12 123 96 + grupo (escolher o número do grupo, de 1 a 4) + quantidade toques (escolher de 3 a 7) + tipo: 1 distribuidor, distribui os toques entre os ramais do grupo; 2 hierárquico, dá privilégio para tocar sempre no primeiro ramal do grupo e 3 múltiplo, dá toques curtos em cada ramal.

Para incluir os ramais no grupo: 12 123 95 + grupo + 1 + ramal. Repetir para cada ramal.

Para colocar esse grupo como atendedor de todas as suas linhas: 12 123 4 9 1 6 + grupo.

Para programar o tempo de transbordo no máximo: 12 123 4 9 4 80.

Segue esse link para pesquisar tutorial no site que também poderá lhe auxiliar:

http://www.intelbras.com.br/suporte/con ... so-a-passo

Espero ter ajudado.