Linha 2 com problema - Fórum Intelbras

Linha 2 com problema

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

maryps18
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 22 Nov 2015, 17:09

Linha 2 com problema

Mensagempor maryps18 » 22 Nov 2015, 23:31

Prezados, boa noite,

A linha 2 do meu conecta está com problemas para fazer e receber chamadas. Na verdade às vezes eu até consigo fazer chamadas, mas não recebo. Quando tentam ligar para o número conectado a linha 2 ou da ocupado ou chama uma única vez e para, mas sem tocar no Pabx. Descobri que nesse último caso se eu puxar a linha (8002) eu consigo falar com quem está do outro lado, mas aí vira jogo de adivinhação... Hehehe
Já verifiquei que não é problema da linha telefônica, pois ela funciona perfeitamente na linha 1 e tambem já dei reset e não adiantou.
Liguei para o técnico mais próximo e ele quer me cobrar uma fortuna só pela visita!
Será que alguém pode me ajudar?!?
Obrigada
Marilia
Ane
Membro
Mensagens: 1072
Registrado em: 22 Jun 2011, 19:00

Re: Linha 2 com problema

Mensagempor Ane » 23 Nov 2015, 10:02

Olá Marilia

Efetue a liberação desta linha 2, na rota 0. No ramal 20 digite 12+senha(123) 31 2 0 5, aguarde 4 bips.
maryps18
Registrado
Mensagens: 2
Registrado em: 22 Nov 2015, 17:09

Re: Linha 2 com problema

Mensagempor maryps18 » 30 Nov 2015, 11:07

Ane escreveu:Olá Marilia

Efetue a liberação desta linha 2, na rota 0. No ramal 20 digite 12+senha(123) 31 2 0 5, aguarde 4 bips.



Muito obrigada pelo retorno, Ane. Desculpe a demora, mas estava viajando e com acesso restrito a internet.

Já havia tentado essa liberação, sem sucesso. Fiz de novo para ter certeza e nada! Acho que vou ter que morrer na visita técnica mesmo... :cry:

Abs!

Voltar para “Conecta”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante