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crifel
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linha da NET

Mensagempor crifel » 19 Abr 2015, 13:45

Estou com um problema em uma central com linha da NET. Consigo fazer a s ligações e receber tambem, porem quando completo a ligação, quem está do outro lado da linha não me escuta. Eu aqui na central escuto a pessoa. Isto só acontece em linhas do modem da NET. Ja vi acontecer em outros clientes. alguem conhece uma solução, Por favor?
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SuporteIntelbras
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Re: linha da NET

Mensagempor SuporteIntelbras » 20 Abr 2015, 14:00

crifel escreveu:Estou com um problema em uma central com linha da NET. Consigo fazer a s ligações e receber tambem, porem quando completo a ligação, quem está do outro lado da linha não me escuta. Eu aqui na central escuto a pessoa. Isto só acontece em linhas do modem da NET. Ja vi acontecer em outros clientes. alguem conhece uma solução, Por favor?


Olá Crifel

por favor entre em contato com o nosso suporte, através de uma das nossas bases, para que possamos investigar o problema e acompanhar os teste em linha. No contato será solicitado a versão e modelo da central, modelo do modem da NET e o barramento da placa da central, vamos auxilia-lo a pegar essas informações.


Aguardamos o seu contato
http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico
Nos colocamos a disposição.

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